Privacyverklaring

BOSCH BOEKHOUDING EN BELASTINGADVIES

Dit is de privacyverklaring van Bosch Boekhouding en Belastingadvies, gevestigd in Helmond, ingeschreven in het handelsregister van de Kamer van Koophandel onder dossiernummer 81390084 en aan haar gelieerde ondernemingen, hierna: “Bosch Boekhouding en Belastingadvies”of “wij”.

Wij verzamelen op verschillende manieren persoonsgegevens, bijvoorbeeld wanneer je gebruik maakt van onze diensten. Bij de verwerking van persoonsgegevens houden wij ons aan de privacywetgeving die van toepassing is, zoals de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG). Dit betekent dat:

wij persoonsgegevens alleen voor gerechtvaardigde doeleinden verwerken, zoals uitgelegd in deze privacyverklaring;
wij alleen de strikt noodzakelijke persoonsgegevens verzamelen en bewaren die nodig zijn voor bepaalde doeleinden;
wij persoonsgegevens op een transparante manier verwerken en eisen dat onze partners die namens ons persoonsgegevens verwerken, hetzelfde doen;
wij, indien toestemming vereist is, je uitdrukkelijk om goedkeuring zullen vragen voor het verwerken van je persoonsgegevens;
wij de nodige beveiligingsmaatregelen nemen om jouw gegevens te beschermen;
wij jouw rechten respecteren, waaronder het recht op inzage, aanpassing en verwijderingen van jouw persoonsgegevens die door ons worden verwerkt.

In deze privacyverklaring lichten wij toe welke persoonsgegevens wij verwerken, waarom wij dat doen en welke beveiligingsmaatregelen wij hebben getroffen om jouw persoonsgegevens te beschermen. Daarnaast wordt uitgelegd op welke wijze jij invloed kunt uitoefenen op de verwerking van jouw persoonsgegevens door Bosch Boekhouding en Belastingadvies. Deze onderwerpen zijn verdeeld over de volgende paragrafen:

Verwerking van persoonsgegevens: categorieën, doeleinden, wettelijke grondslagen en bewaartermijnen
Doorgifte van persoonsgegevens aan derden
Beveiligingsmaatregelen
Cookiebeleid
Jouw rechten
Klachten
Wijzigingen in de privacyverklaring
Contactgegevens

Verwerking persoonsgegevens: categorieën, doeleinden, wettelijke grondslagen en bewaartermijnen

Onder persoonsgegevens verstaan wij alle gegevens die gebruikt kunnen worden om een persoon direct of indirect te identificeren. Wij verzamelen persoonsgegevens in verschillende situaties en voor uiteenlopende doeleinden. Hierna specificeren wij per situatie welke gegevens wij verzamelen, het doel ervan, de wettelijke grondslag voor de verwerking en de bewaartermijn van deze gegevens.

Wanneer wij persoonsgegevens verwerken op basis van de wettelijke grondslag ‘gerechtvaardigd belang’, maken wij vooraf een afweging tussen ons gerechtvaardigd belang bij de verwerking en jouw privacybelangen. Voor meer informatie over deze afweging kun je contact met ons opnemen via de contactgegevens in paragraaf 8 van deze privacyverklaring.

Het leveren van onze diensten

Wij verwerken persoonsgegevens van (potentiële) cliënten en andere zakelijke relaties voor de volgende doeleinden:

ter uitvoering van de overeenkomst tot dienstverlening;
voor het doen van betalingen en het innen van vorderingen;
om te voldoen aan toepasselijke wet- en regelgeving, zoals Wwft-verplichtingen en administratieverplichtingen;
om zakelijke relaties aan te gaan en te onderhouden.

De volgende persoonsgegevens kunnen daarvoor verwerkt worden:

naam contactpersoon;
(zakelijk) telefoonnummer;
(zakelijk) e-mailadres;
geboortedatum;
geboorteplaats;
burgerservicenummer;
identiteitsbewijsnummer;
loongegevens;
inkomensgegevens;
bankrekeninggegevens;
banktransactiegegevens;
overige financiële gegevens;
functie;
organisatienaam;
belastingaangiften;
financiële- en adviesrapportages;
betaalgegevens;
factuurgegevens;
eventuele inhoud van correspondentie.

Bij het doen van fiscale aangiften kan het ook voorkomen dat persoonsgegevens van familieleden worden verwerkt, waaronder de eerder genoemde gegevens.

Bosch Boekhouding en Belastingadvies verwerkt deze (gevoelige) persoonsgegevens op basis van de volgende wettelijke grondslagen: de verwerking is noodzakelijk om een overeenkomst uit te voeren (doeleinden I en II), om aan wettelijke verplichtingen te voldoen (doeleinden III) en ter behartiging van onze gerechtvaardigde belangen (doeleinde IV).

Wij bewaren bovengenoemde gegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de hierboven beschreven doeleinden. Zo bewaren wij persoonsgegevens die nodig zijn voor lopende dossiers zolang wij hierover diensten verlenen. In sommige gevallen dient Bosch Boekhouding en Belastingadvies te voldoen aan een wettelijke verplichting, zoals de wettelijke bewaarplicht van de administratie, waardoor persoonsgegevens gedurende een periode van minimaal zeven jaar worden bewaard.

Leveranciers

Voor het inkopen van goederen en/of diensten verwerken wij de volgende persoonsgegevens:

contactgegevens: voor- en achternaam, functie, (mobiele) telefoonnummer, e-mailadres en andere bedrijfs- en contactinformatie;
correspondentie: brieven, e-mailberichten, contactformulieren en andere communicatie;
financiële gegevens: bankrekeningnummers en betalingsgegevens.

Wij gebruiken deze gegevens om de overeenkomst met onze leverancier uit te kunnen voeren en om uitvoering te geven aan toepasselijke wet- en regelgeving (waaronder administratieverplichtingen).

De gegevens worden gedurende de looptijd van de overeenkomst bewaard. Sommige gegevens worden, in overeenstemming met wettelijke verplichtingen zoals de fiscale bewaarplicht van zeven jaar, langer bewaard.

Contact

Er zijn meerdere manieren om met ons in contact te komen, bijvoorbeeld per e-mail via info@bbba.nl, telefonisch, per WhatsApp of door het contactformulier op de website in te vullen. Om dit mogelijk te maken, verwerken wij de volgende persoonsgegevens:

voor- en achternaam;
(zakelijk) e-mailadres;
alle aanvullende informatie die je verstrekt in een bericht.

Bosch Boekhouding en Belastingadvies verwerkt deze gegevens op basis van jouw toestemming.

Wij bewaren deze gegevens totdat wij van mening zijn dat jouw contactverzoek naar tevredenheid is afgehandeld.

Doorgifte van persoonsgegevens naar derden

In bepaalde situaties delen wij persoonsgegevens met derden wanneer zij gegevens voor ons verwerken. Zo kunnen wij onder meer persoonsgegevens delen met de volgende ontvangers:

onze accountant;
WeFact;
Exact;
Time On;
Microsoft;
Google;
dienstverleners die wij inschakelen voor onze dienstverlening.

Bosch Boekhouding en Belastingadvies heeft uitgebreide technische en organisatorische maatregelen genomen om persoonsgegevens te beschermen. Wij delen alleen persoonsgegevens met derden die soortgelijke hoge standaarden hanteren. Bovendien maken wij altijd vooraf afspraken met onze verwerkers om de veilige verwerking van persoonsgegevens te waarborgen.

Ten behoeve van onze dienstverlening kunnen wij persoonsgegevens verstrekken aan partijen die gevestigd zijn buiten de Europese Economische Ruimte (EER). Wij doen dit alleen als er sprake is van een passend beschermingsniveau voor de verwerking van persoonsgegevens.

Beveiliging

De persoonsgegevens die aan ons worden verstrekt, worden met de hoogste mate van zorg en volledige vertrouwelijkheid behandeld. Wij zorgen er daarnaast voor dat er passende technische en organisatorische beveiligingsmaatregelen worden getroffen om persoonsgegevens voldoende te beschermen tegen misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijzigingen. Enkele van de maatregelen die wij nemen om de veiligheid van jouw gegevens te waarborgen, zijn:

Toegangscontrole op onze laptops en systemen, gebruikmakend van wachtwoorden.
Tweestapsverificatie bij de software die wij gebruiken.
We werken zoveel mogelijk digitaal om papieren verwerking te minimaliseren en de veiligheid te verhogen.
Als wij papieren documenten ontvangen, worden deze na de verwerking teruggegeven aan de cliënt.
Het gebruik van firewalls en antivirussoftware op de laptops waarmee wij werken.
Patchmanagement door het regelmatig updaten van de software waar wij mee werken.
Het sluiten van geheimhoudingsovereenkomsten en verwerkingsovereenkomsten met partijen die persoonsgegevens inzien en/of verwerken.
Regelmatig beoordelen of wij dezelfde doelen kunnen behalen met minder persoonsgegevens.

Mocht je vermoeden dat jouw persoonsgegevens niet adequaat beveiligd zijn, of als je tekenen van misbruik opmerkt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.

Cookiebeleid

Op onze website en in onze app maken we gebruik van zowel eigen cookies als cookies van externe partijen. Cookies zijn kleine tekstbestanden die automatisch opgeslagen of gelezen kunnen worden op het apparaat van een bezoeker, zoals een PC, tablet of smartphone, via de webbrowser.

Bosch Boekhouding en Belastingadvies gebruikt alleen noodzakelijke cookies die de functionaliteit van de website ondersteunen en analytische cookies om het gebruik van de website te analyseren. Deze noodzakelijke en analytische cookies hebben geen gevolgen voor de privacy van onze websitebezoekers. We mogen ze daarom ongevraagd plaatsen. Een cookiebanner is daarom niet nodig.

Rechten van betrokkenen

Als wij persoonsgegevens van je verwerken, heb je volgens de AVG de volgende rechten:

Recht op inzage: je kunt de persoonsgegevens die wij van je verwerken inzien en een kopie ontvangen.
Recht op rectificatie: als je gegevens onjuist of onvolledig zijn, kun je deze laten corrigeren of aanvullen.
Recht op verwijdering van gegevens: je kunt ons vragen om persoonsgegevens die niet meer nodig zijn voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, te verwijderen. Ook kun je ons vragen om gegevens te verwijderen als je jouw toestemming intrekt.
Recht om je toestemming in te trekken: je kunt je toestemming altijd intrekken (indien toestemming de grondslag is voor de verwerking). Het intrekken van toestemming heeft geen terugwerkende kracht. Dat wil zeggen dat toestemming niet meer geldt vanaf het moment van intrekken.
Recht op beperking van de verwerking: in specifieke gevallen kun je ons vragen om het gebruik van jouw persoonsgegevens tijdelijk te stoppen, zoals tijdens een onderzoek naar de juistheid van de gegevens.
Recht op dataportabiliteit: je hebt het recht om de persoonsgegevens die wij van je hebben in een gestructureerde, gangbare en machinaal leesbare vorm te ontvangen, wat handig kan zijn bij het wisselen van dienstverlener.
Recht op bezwaar: je kunt bezwaar maken tegen de verwerking van jouw persoonsgegevens, met name wanneer deze verwerking gebaseerd is op ons legitieme belang of uitgevoerd wordt in het kader van een publieke taak.
Recht op menselijke blik bij besluiten: Je hebt het recht om niet uitsluitend aan geautomatiseerde verwerking, inclusief profilering, onderworpen te worden die juridische of significante effecten voor je heeft.

Als je een van deze rechten wilt uitoefenen, kun je contact met ons opnemen via de contactinformatie vermeld in paragraaf 8 van deze privacyverklaring. Wij zullen dan in principe binnen een maand aan je verzoek voldoen.

Klachten

Voor het indienen van een klacht over het gebruik van jouw persoonsgegevens kun je contact opnemen via de contactgegevens vermeld aan het einde van deze privacyverklaring. Elke klacht wordt door ons intern behandeld en wij zullen daarover verder met jou communiceren. Mocht je van mening zijn dat wij je niet adequaat hebben geholpen, dan heb je de mogelijkheid om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Wijziging privacyverklaring

Bosch Boekhouding en Belastingadvies behoudt zich het recht voor om deze privacyverklaring te wijzigen. Bij discussie wordt uitgegaan van de laatste privacyverklaring die op onze website is gepubliceerd. Deze privacyverklaring is voor het laatst gewijzigd in augustus 2024.

Contactgegevens

Als je vragen hebt over deze privacyverklaring of de wijze waarop wij persoonsgegevens verwerken, of als je een klacht of verzoek wilt indienen, kun je contact met ons opnemen via e-mail op info@bbba.nl.

Ons site-adres is: https://bbba.nl.